Инструкция к приложению

Приложение «Электронный контролёр» – это удобный инструмент получения оперативной справочной информации, касающейся используемых транспортных карт и (или) специальных видов транспортной карты (социальная карта, карта школьника, карта студента и т.д.). С помощью данного приложения доступны такие данные, как схема обслуживания транспортной карты (денежная или учетная), текущий баланс, срок действия, история пополнений и поездок.

Приложение «Электронный контролёр» размещено на сайте транспортной системы «Электронный проездной» (Система) www.t-karta.ru, на страницах 10 регионов, где функционирует Система, и находится в открытом доступе для всех пользователей транспортных карт и сервиса «Мобильный билет».

Для входа в приложение «Электронный контролёр» необходимо ввести ID-карты (уникальный номер из 19 цифр), указанный на оборотной стороне карты, и текст с картинки (Captcha) для распознавания, кем вы являетесь для сервиса: человеком или компьютером.

Функциональные возможности приложения «Электронный контролёр»

В приложении «Электронный контролёр» доступна развернутая справка по вашей карте:

  • ID-карты (уникальный номер из 19 цифр),
  • город,
  • схема обслуживания транспортной карты (денежная или учетная),
  • проверка денежного остатка в случае транспортных карт или количество неиспользованных льготных поездок для транспортных карт учетной схемы обслуживания (социальная карта, карта школьника, студенческая карта и т.д.),
  • дата выдачи (подключения) или последнего пополнения/продления карты,
  • дата окончания срока действия карты.

В приложении предоставляется возможность просмотра истории поездок и пополнений, совершенных по карте. Детальный отчет по поездкам включает в себя время проезда, номер маршрута, действующий тариф на транспортном средстве перевозчика, тип транспорта (автобус, троллейбус, метрополитен и т.д.), наименование компании-перевозчика. Детальный отчет по пополнениям карты включает в себя дату совершения операции, сумму пополнения, количество денежных средств, внесенных в счет оплаты услуг пассажирской перевозки, номер терминала, адрес его расположения.

Данная информация по поездкам и пополнениям доступна за определенные периоды времени.

История поездок:
Данные о поездках по карте можно одномоментно просматривать за период, равный двум неделям. Информация из архива, максимально – двухнедельными фрагментами, предоставляется только за последние 90 дней, например, если сегодня 24.08.2012, то информация доступна с 24.08.2012 по 26.05.2012.

История пополнений:
Данные о пополнениях по карте можно одномоментно просматривать за период, равный 30 дням. Информация из архива, максимально – двухнедельными фрагментами, предоставляется только за последние 180 дней, например, если сегодня 24.08.2012, то информация доступна с 24.08.2012 по с 26.02.2012.

Срок поступления информации о подключении новой карты может составлять 10 дней. Данные о совершенных поездках и операциях пополнения поступают по мере инкассации специализированных терминалов и передачи их в Процессинговые Центры Системы. По указанной причине срок задержки в отображении информации на сайте www.t-karta.ru в приложении «Электронный контролёр» может быть от 2 до 5 дней.

Наличие приложения «Электронный контролёр» обеспечивает возможность контроля за состоянием баланса своей карты для ее своевременного пополнения/продления, а также планирования финансовых затрат на транспортные расходы.

Наглядная инструкция по использованию приложения «Электронный контролёр»

Обращаем ваше внимание, в приводимых примерах используется недействительный уникальный номер транспортной карты (транспортного приложения на карте).
  1. Входим на сайт транспортной системы «Электронный проездной» www.t-karta.ru.
  2. Вводим ID-карты в окошко приложения «Электронный контролёр». В поле «Код» указываем  символы с картинки. При нажатии кнопки «Далее» вы попадаете в  приложение, где сможете  получить интересующую вас информацию.

    Shapka1.jpg
  3. Переходим в основное меню приложения «Электронный контролёр».  В приложении  доступна развернутая справка по транспортной карте, а также возможность просмотра истории поездок и пополнений, совершенных по карте.
  4. Переход между опциями «Информация по карте», «История пополнений» и «История поездок» осуществляется по нажатию одноименных кнопок. Информация о карте: ID, город, схема обслуживания транспортной карты (денежная или учетная), денежная сумма, внесенная в счет оплаты услуг пассажирской перевозки или количество поездок, дата выдачи (подключения) или последнего пополнения, дата окончания действия карты – выводится на момент входа в Приложение.
    Shapka2.jpg
  5. Для просмотра истории пополнений нажимаем на кнопку «История пополнений».
  6. Выбираем в электронном календаре нужную дату для просмотра истории пополнений.
    Обращаем внимание, что данные о пополнениях по карте можно одномоментно просматривать за период, равный 30 дням. Информация из архива, максимально – двухнедельными фрагментами, предоставляется только за последние 180 дней, например, если сегодня 24.08.2012, то информация доступна с 24.08.2012 по с 26.02.2012.
    В электронном календаре серым цветом выделены те даты, доступ к которым через приложение «Электронный контролёр» закрыт (свыше последних 180 дней).

    Shapka3.jpg
  7. После того как выбраны нужные даты для просмотра истории пополнений, нажимаем кнопку «Показать».

    Shapka4.jpg
  8. Для просмотра истории поездок выбираем опцию приложения «Электронный контролёр» «История поездок» и переходим в нужный раздел.
  9. Устанавливаем в электронном календаре нужные даты (день и месяц). Подтверждаем операцию кнопкой «Показать».
    Напоминаем, данные о поездках по карте можно одномоментно просматривать за период, равный двум неделям. Информация из архива, максимально – двухнедельными фрагментами, предоставляется только за последние 90 дней, например, если сегодня 24.08.2012, то информация доступна с 24.08.2012 по 26.05.2012.
    В электронном календаре серым цветом выделены те даты, доступ к которым через приложение «Электронный контролёр» закрыт (свыше последних 90 дней).
  10. В приложении «Электронный контролёр» выводится необходимая информация по совершенным поездкам в рамках выставленного временного интервала.

Внимание!

Для просмотра данной страницы необходимо выбрать город.